В обосновании требований указала, что 8 мая 2023 года она со своей малолетней дочерью приехала в питомник ООО «Калинково». Она сорвала необходимое ей количество тюльпанов, и возникла необходимость набрать для цветов воды. Она поинтересовалась у сотрудника питомника, где можно это сделать, и тот указал, где находится емкость с водой. Открыв кран, истец набрала воды и ополоснула руки. Спустя некоторое время женщина почувствовала жжение и боль в руках. Малолетней дочери, которая находилась рядом с матерью, жидкость попала на правое предплечье. Боль была настолько интенсивной, что на место вызвали медиков. Женщина получила химические ожоги азотной кислотой обеих кистей рук, а дочь - химический ожог правого предплечья. Истец указал, что длительное время проходила стационарное и амбулаторное лечение, по сегодняшний день продолжает испытывать сильную боль в руках.